｢個人情報の取り扱い｣に関しまして
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｢個人情報の取り扱い｣に関しまして

Privacy Mark 201701 Japaneseヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社の転職支援サービスにご登録のお客様は、下記「個人情報の取扱い1.～9.」に関する内容をご確認ください。
 

1. 個人情報取扱事業者の名称

ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社
〒106-6038　東京都港区六本木1-6-1　泉ガーデンタワー38F

2. 個人情報保護管理責任者

弊社は、転職支援サービスを目的として取得したお客様の個人情報の保護管理部署を下記とし、これら個人情報を適切かつ安全に保護管理致します：

データ保護管理部 データ保護管理責任者　　

お問い合わせ先: 0335601188もしくはprivacy@hays.co.jp

3. 個人情報の利用目的について

弊社はご登録のお客様の希望に応じた転職に関する情報提供、弊社を含む採用企業側への応募者情報の提供および当社グループ会社間の共同利用を目的とし、個人情報を収集します。

個人情報を弊社にご提供なさるか否かはお客様のご判断によりますが、必要情報がご提供頂けませんと採用企業側へのご紹介の際に不具合が生じる場合がございますのでご了承下さい。個人情報利用目的の詳細につきましては、弊社ウェブサイトに掲載している個人情報保護方針をご参照ください。
http://www.hays.co.jp/en/general-content/privacy-policy-20921


4. 個人情報の第三者提供について

お客様からお預かり致しました個人情報は、上述の利用目的の範囲内でのみ使用いたします。目的範囲内で利用する場合であっても、お客様の事前の承諾なしに第三者に対して登録のお客様の個人情報を開示したり提供したりすることはありません。

なお、お客様の個人情報を以下のとおり求人を希望する企業に第三者提供します。
 
  • 第三者に提供する目的・・・・・求職者様の就業の機会の創出のため
  • 提供する個人情報の項目・・・・・年齢、性別、最終学歴、職務経歴、スキル、希望条件等
  • 提供する手段又は方法・・・・・電子メールその他の電磁的方法による提供、口頭・手交・書面による方法等
  • 提供を受ける者の組織の種類、および属性・・・・・当社に求人を希望される企業、団体等

5. 個人情報の取扱い委託について

転職支援サービスの一部もしくは全ての業務委託に際し、お客様の個人情報を、信頼のおける第三者に委託する場合があります。

6. 個人情報の共同利用

弊社はお客様の個人情報をヘイズ PLC の下記のグループ企業（ヘイズ PLCの子会社と持ち株会社を含む）内で共同利用させて頂く場合があります。なお、共同利用する場合には、共同利用するグループ会社間において「共同利用に関する契約」を締結しております。
 
※ ヘイズ PLC のグループ企業の国名と会社名
  • 英国： Hays Specialist Recruitment Limited
  • オーストラリア： Hays Specialist Recruitment Australia Pty. Ltd.
  • インド： Hays Business Solutions Private Limited
  • マレーシア：Agensi Pekerjaan Hays (Malaysia) Sdn Bhd
各国のデータ保護規則については、個人情報保護委員会による諸外国・地域の法制度（https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/ ）を参照ください。
 
  • ヘイズ PLC の企業内で共同して利用する個人情報の項目：氏名、住所、電話番号、email アドレス、その他履歴書に記入されている情報
  • 共同利用の目的：転職支援、人材派遣サービス業運営のための事務処理やデータ処理サポート業務及びその他付随業務
  • 共同利用を管理する責任を有する者：
    • 名称: ヘイズ・スペシャリスト・リクルーメント・ジャパン株式会社
    • 住所: 〒106-6038 東京都港区六本木 1-6-1 泉ガーデンタワー38F
    • 代表取締役: マーク・ブラジ
    • 取得方法： 本人からの直接書面取得（入力フォームからの入力、郵送およびメール送信等）
 

7. 採用企業の海外データベースへの個人情報の送信

お客様が、外国（本邦の域外にある国または地域をいいます）に個人情報に関するデータベースを置く企業に応募される場合、弊社は、お客様の個人情報を当該採用企業の外国のデータベースに直接提供する場合があります。当該採用企業の各国のデータ保護規則については、個人情報保護委員会による諸外国・地域の法制度（https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/ ）を参照ください。

 

8.     個人情報の「開示等の求め」に応じる手続きについて

当社が保有するお客様の保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、消去、利用・提供の停止の求めおよび第三者提供記録の開示に関する対応窓口は次の通りです。ご本人様確認とご希望の内容の確認が出来次第、手続きを取らせて頂きます。
データ保護管理部
連絡先：ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社
住所：    〒106-6038 東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー38F
Tel：    03-3560-1188
E-mail: privacy@hays.co.jp
   

9. 個人情報に関するお問い合わせ窓口

個人情報の保護に関するお問い合わせやご不明な点に関しましては下記部署までご連絡をお願い致します。
データ保護管理部 お問い合わせ先：03-3560-1188 もしくは privacy@hays.co.jp
 
 

HP-019-06
© August 2025


個人情報保護方針
JAPAN

制定：2006年5 月1日/改定：2025年7月1日
ヘイズ・スペシャリスト・リクルーメント・ジャパン株式会社
代表取締役
マーク・ブラジ
 
  • 私たちの使命は、お客様（求職者・企業）の生涯のキャリア・パートナーとなることです。ヘイズ・スペシ ャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社は、ファイナンス、サイエンス、またテクノロジー業界を はじめ 13 の部門に特化した人材紹介及び人材派遣事業に携わる事業者として、個人情報を大切に取り扱い、 個人の権利利益を保護することを重要な社会的責務と認識し、日本産業規格「JIS Q15001」に準拠した個 人情報保護マネジメントシステムを策定しそれを遵守することにより、個人情報保護の実践に取り組むこと を宣言します。弊社のサービスやインターネットを閲覧し利用することで、お客様の情報が、弊社に提出さ れたり、生成されたりすることがあります。個人情報とみなされない情報については、弊社は、適用法に基 づき収集、使用及び処理を行います。個人情報に該当する情報については、この個人情報保護方針が適用さ れます。
  • この個人情報保護方針の全体をよくお読みになり、その内容を十分にご理解ください。お客様は、弊社の何 らかのサービスの利用を継続し、または弊社の何らかのデータ収集チャネルやデータ収集ツールを通じて個 人情報を提出することにより、弊社の個人情報保護方針（弊社 により適宜加えられる更新内容も含みま す）及び関連個人データの弊社における管理方法について、明示的に同意したことになります。
  • 個人情報を取得するにあたっては、その利用目的をできる限り具体的に特定し、その目的の達成に必要な限 度において、適法かつ公正な手段でそれを行ないます
  • 個人情報を利用するにあたっては、本人に明示、通知、または公表した利用目的の範囲内に限定し、それに 反する目的外利用を行なわないための措置を講じます
  • 個人情報を第三者に提供または取扱いを委託するにあたっては、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で、 適法にこれを行ないます
  • 個人情報の正確性及びその利用の安全性を確保するため、情報セキュリティ対策を始めとする安全措置を講 じ、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失または毀損等の防止とセキュリティの是正に努めま す
  • 個人情報を提供された本人の権利を尊重し、本人から自己情報の開示、訂正、削除、消去、または利用もし くは提供の停止等を求められたときは、適法にこれに応じるとともに苦情や相談に対して適正な対応をしま す
  • 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を適正に遵守します
  • 個人情報を取扱う全ての従業者に適切な指導と教育を施し、個人情報保護マネジメントシステムの運用状況 について定期的に監査し、システムの見直しを行い、その継続的な改善と向上に努めます
お問合わせ先・苦情相談窓口
データ保護管理部
ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社


Tel: 03 3560 1188 
E-mail: privacy@hays.co.jp 

当社が取り扱う個人情報について

ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社は、「個人情報保護方針」に基づき個人情 報を大切に取り扱い、適切に保護することはもとより、プライバシーを保護することをお約束いたします。
 
お客様は、応募情報を弊社に提出するかまたは弊社の何らかのウェブサイトやアプリケーションの利用を継 続することにより、個人情報が弊社事業所または委託先業者（海外のものも含みます）に向けて、また特定 の職務に応募した場合においては該当国の求人事業者に向けて、転送または送信されることについて、同意 したことになります。
 
また、採用プロセスの一環として、この個人情報を第三者に提供する必要性が生じる可能性もあります。個 別ではなく集計データという形で、推定ユーザ数、平均年齢、居住地に関する個人データ等の統計を外部機 関に提供する必要も出てくる可能性があります。こういった情報は、ユーザに提供するサービス内容を充実 させるにあたり、大変役に立っております。
 
個人情報を収集する目的のひとつは、プロフェッショナルで効率的なサービスを継続的に提供することにあ ります。収集した情報は求職機会の提供に活用され、応募者の連絡先を知る手がかりともなります。
 
なお、当社ウェブサイトを訪問した際には、ご利用インターネットサービスプロバイダーの IP アドレスや、 訪問の日付と接続時間がウェブサーバ上に保存されますことをご了承ください。当社が事業の用に供するた めに取得し、または保有する個人情報については以下の通りです。
 

個人情報の利用目的

当社が事業活動において取得し、または保有する個人情報の利用目的は、以下の通りです。
 
直接書面で取得する場合の利用目的
 
① 求職者情報
a) ご希望のサービスをご提供するため
 
② 採用応募者情報
a) 採用に関する情報提供、連絡、通知、選考及びその手続きのため
b) 採用決定後の人事管理のため
 
③ 従業者情報
a) 従業員の管理、及び福利厚生、労働安全、税務等に関する行政機関への申請・手続き等のため
 
④ お問い合わせ者情報
a) 各種お問い合わせへのご対応のため
 
⑤ 求人企業担当者情報
a) 当社の営業活動に伴うご案内や、求人依頼に関する業務連絡のため
 
 
直接書面以外で取得する場合の利用目的
 
① 採用代行業務で取り扱う委託元の採用応募者情報
a) 委託元の採用代行業務遂行のため
 
 
お問合わせ先・苦情相談窓口
データ保護管理部
ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社
Tel: 03 3560 1188
 

個人情報の取扱い委託について

転職支援サービスの一部もしくは全ての業務委託に際し、お客様の個人情報を、ヘイズグループ企業（ヘイ ズグループの子会社と持ち株会社を含む）に提供させて頂く場合があります。この様な場合には弊社は提供 先と個人情報の保護に関する契約書を締結し、個人情報の取扱いを厳しく管理します。

個人情報の共同利用

弊社はお客様の個人情報をヘイズ PLC の下記のグループ企業（ヘイズ PLC の子会社と持ち株会社を含む） 内で共同利用させて頂く場合があります。
 
ヘイズ PLC のグループ企業の国名と会社名
  • 英国： Hays Specialist Recruitment Limited
  • オーストラリア： Hays Specialist Recruitment Australia Pty. Ltd.
  • インド： Hays Business Solutions Private Limited
  • ヘイズグループ企業内で共同して利用する個人情報の項目：氏名、住所、電話番号、email アドレス、その 他履歴書に記入されている情報
  • 共同利用の目的：転職支援、人材派遣サービス業の一部、その他付随業務
  • 共同利用を管理する責任を有する者：
  • 名称 ヘイズ・スペシャリスト・リクルーメント・ジャパン株式会社
  • 住所 〒106-6038 東京都港区六本木 1-6-1 泉ガーデンタワー38F
  • 代表取締役 マーク・ブラジ
  • 取得方法： 本人からの直接書面取得（入力フォームからの入力、郵送及びメール送信等）
 
個人情報に関するお問い合わせ窓口
データ保護管理部
ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社
 
Tel: 03 3560 1188
 

従業員及び委託先の監督

弊社は、例えば以下に掲げる業務等に関連して、個人情報の取扱いの一部または全部を委託することがあります。

  • 弊社のウェブサイトやアプリケーションの利用を通じて送信または生成がなされた情報の収集及び処理
  • 弊社のウェブサイトの運営及び管理に関係する業務

Hotjar

このウェブサイトは、Hotjar Ltd.の提供するサービスを利用しています。Hotjar は、「Heatmap」機能、「 Visitor Recording」機能、「Funnel and Form Analysis」機能、「Feedback Poll」機能、「Survey」機 能、Recruiter」機能といったサービスの提供者です。ウェブサイトの利用に関し追跡コード及びクッキーに よって生成される情報は、Hotjar に送信され、アイルランドに所在するサーバーにおいて Hotjar により保 存されます。Hotjar の追跡コードを通じて収集される情報には、以下のものが含まれます。

端末固有のデータ
以下に掲げる情報が、お客様の端末及びブラウザーを通じて収集されることがあります。

  • 端末の IP アドレス（収集及び保存は、匿名形式で行われます）
  • 電子メールアドレス（氏名も含みます）
  • 端末の画面サイズ
  • 端末の種類（端末識別子）及びブラウザー情報
  • 地理位置情報（所在国情報に限られます）
  • ウェブページ表示の選択言語

ログデータ
弊社のサーバーは、Hotjarを用いて生成された情報を自動的に記録します。データには、以下のものが含まれます。

  • 参照元ドメイン
  • 訪問先ページ
  • 地理位置情報（所在国情報に限られます）
  • ウェブページ表示の選択言語
  • ウェブサイトページへのアクセス日時

Hotjar は、これらの情報を、お客様によるウェブサイト利用状況の評価、ウェブサイト運営者向けのウェブサイト アクティビティ関連レポートの集計、ならびにウェブサイトアクティビティ及びインターネット利用に関するその 他のサービス提供を目的として使用します。Hotjar は、Google アナリティクスや Optimizely 等、サードパーティ によりホストされる様々なサービスを利用しています。これらのサービスは、クッキーやお客様の IP リクエスト等 のウェブページリクエストの一部としてお客様のブラウザーから送信される情報を収集することがあります。 Google アナリティクスや Optimizely によるお客様情報の収集及び利用方法については、各社の個人情報保護方針 をご覧ください。お客様は、このウェブサイトの利用を継続することにより、個人情報が Hotjar に送信されること となる旨、またこの個人情報保護方針ならびに Hotjar 及びその委託先である第三者の個人情報保護方針に基づき、 上述のデータがこれらの者により処理されることとなる旨について、同意したことになります。Hotjar が用いるク ッキーの有効期限は、365 日間であったり、セッション限りのものであったりと、場合によって異なります。

オプトアウトをするには、次のリンク（https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/）をクリックします。

個人情報取扱事業者の名称

ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社
〒106-6038　東京都港区六本木1-6-1　泉ガーデンタワー38F
 
 
 

個人情報の「開示等の求め」に応じる手続き等

 

保有個人データ又は第三者提供記録の開示等に関する事項

当社は、当社が保有する保有個人データ又は第三者提供記録については、本人又はその代理人（法定代理人又は委 任に基づく代理人）から求められる利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止、消去、第三 者提供の停止及び第三者提供記録の開示（以下「開示等」という。）の請求については、以下の手続きにより対応 いたします。
 
開示等の請求の申し出先
〒106-6038 東京都港区六本木 1-6-1 泉ガーデンタワー38 階
ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社
個人情報保護担当 電話: 03-3560-1188 Email: privacy@hays.co.jp
 

開示等の請求に際して提出すべき書面の様式その他の開示等の請求等の方法

開示等を請求する場合は、上記(開示等の請求の申し出先)に申し出てください。(請求様式）「開示・削除等の求め の申入書」をお送りいたします。必要事項をご記入の上、必要書類を郵送にて提出してください。請求等に関する 手数料は無料です。
 

開示等の請求を行う者が本人又は代理人であることの確認の方法

ご本人であることを確認できる書類として運転免許証等(写真が貼付された身分証明書等)の写しの添付をお願いし ます。また、代理人がご請求される場合には、代理人であることを確認できる書類及び委任状も添付してください。 当該書類はご本人又は代理人であることの確認の後、（回答様式）「開示等の請求に関する回答書」と一緒に返却 いたします。
 

当社が保有する保有個人データ又は第三者提供記録に関する周知事項

1. 組織の名称および住所並びに代表者の氏名
名称 ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社
住所 〒106-6038 東京都港区六本木 1-6-1 泉ガーデンタワー38 階
代表取締役 マーク・ブラジ
 
2. 個人情報保護管理者および連絡先
データ保護管理部     データ保護管理責任者
Tel: 03 3560 1188
 
3. すべての保有個人データの利用目的
「当社が取り扱う個人情報について」「個人情報の利用目的」(直接書面より取得する場合の個人情報の利用目的) に記載のとおりです。
 
4. 保有個人データの安全管理措置のために講じた措置
当社は、保有個人データに対して個人情報保護リスクを構成する具体的なリスク源を明らかにし、これを除去又は 低減させるための措置を組織的、人的、物理的、技術的な観点から評価・決定して最適な安全管理措置を講じてお ります。
 
（組織的安全管理措置）
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取得方法、責任者・担当者及びその任務について個人情報 の取扱いルールを策定しています。
 
（人的安全管理措置）
個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。従業者に対して個人デー タの秘密保持に関する誓約書の提出を義務付けております。
 
（物理的安全管理措置）
個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しな い者による個人情報の閲覧を防止するための措置を実施しています。
 
（技術的安全管理措置）
アクセス制御を実施し、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
 
5. 「苦情」の受付窓口に関する事項 
当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、下記窓口で受付けております。
〒106-6038 東京都港区六本木 1-6-1 泉ガーデンタワー38 階
電話 03-3560-1188 Email: privacy@hays.co.jp
ヘイズ・スペシャリスト・リクルートメント・ジャパン株式会社 個人情報保護担当
 
(認定個人情報保護団体) 
名称 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先 個人情報保護苦情相談室
住所 〒106-0032 東京都港区六本木 1-9-9 六本木ファーストビル内
電話 03-5860-7565　0120-700-779


HP-024-16
© August 2025

 

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