ITヘルプデスク
ITヘルプデスク、テクニカルサポート、外資系企業、英語環境、M365
派遣案件
時給：2800円～
※経験やスキルに応じて、応相談。
Location
• 大阪府大阪市北区中之島
• 大阪府大阪市北区中之島
■配属部署：IT
■上長：Manager, IT
■雇用形態：派遣社員
■契約期間：3ヶ月間（更新有）
■在宅勤務：不可
About this Job
仕事内容
仕事内容
◆社員向けのITサービスの提供
・デスクトップサービス経験５年以上
・各種社内システムのサポート（PCの基本的な操作方法から障害対応まで、さまざまな問い合わせへの対応）
・Microsoft製品やクラウドサービスのユーザサポート
・PCやスマートフォンのセットアップとユーザへの提供
・ITガイダンスやセミナーの実施
◆ITプロジェクトへの参加
・外部ベンダーと連携してのネットワーク拡張や保守
・新しいシステムのテスト、導入、障害レポート、マニュアル作成、および実装
◆事務的業務
・物品、資産管理業務
・修理、発注、発送業務
・機器廃棄対応業務
応募資格
【必須（MUST）】
◆社内ユーザ向けITサポート経験
・トラブルシューティングなどの対応経験
・PCやiPhone、IT機器のセットアップ経験
◆Microsoft Windowsオペレーティングシステム、PCハードウェア、及びMicrosoft 365を含むデスクトップアプリケーションの知識
◆ビジネスレベルの日本語及び英語力（TOEIC 500点、もしくはそれに準じた英語力）
※海外のチームとメールやチャットでのコミュニケーションが発生します
【歓迎（WANT）】
◆通信機器やネットワーク接続機器のセットアップ経験
◆ネットワークやセキュリティに関する専門知識
◆何らかのプログラミング経験(VBA, Power Automateなどの経験者歓迎)
◆ITIL Foundation、CCNA/CCNPなどのベンダー資格
◆基礎・応用情報技術者などの国家資格、もしくは、PM/NWなど高度情報処理技術者試験
求人概要
- 雇用形態
- 派遣社員
- 業界・業種
- IT
- 勤務地
- 関西
- 専門分野
- インフラストラクチャー
- 参照番号
- 1121176
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