【IT/Associate Desktop Service Technician】世界に幅広いネットワークを持つグローバルカンパニーと国内大手の合弁企業
※長期派遣
時間給
Hourly Wage 2,000
Japanese Yen (JPY) -
2,700Japanese Yen (JPY)
※経験やスキルに応じて、応相談。
※上記時給には交通費を含みます。
勤務地
東京都中央区
仕事内容
◆社員向けのITサービスの提供 ・各種社内システムのサポート(PCの基本的な操作方法から障害対応まで、さまざまな問い合わせへの対応) ・Microsoft製品やクラウドサービスのユーザサポート ・PCやスマートフォンのセットアップとユーザへの提供 ・ITガイダンスやセミナーの実施
◆ITプロジェクトへの参加 ・外部ベンダーと連携してのネットワーク拡張や保守 ・新しいシステムのテスト、導入、障害レポート、マニュアル作成、および実装
◆事務的業務 ・物品、資産管理業務 ・修理、発注、発送業務 ・機器廃棄対応業務
応募資格
【必須(MUST)】 ◆社内ユーザ向けITサポート経験 ・3年以上のユーザーサポート・ヘルプデスク経験 ・トラブルシューティングなどの対応経験 ・PCやiPhone、IT機器のセットアップ経験 ◆Microsoft Windowsオペレーティングシステム、PCハードウェア、及びMicrosoft 365を含むデスクトップアプリケーションの知識
◆ビジネスレベルの日本語及び英語力(TOEIC 500点、もしくはそれに準じた英語力) ※海外のチームとメールやチャットでのコミュニケーションが発生します
◆相手が理解できる様に、情報やアイデアを伝える能力 ◆協力的で且つ自発的に行動する方