優良企業！グローバルカンパニー／カスタマーサポート
優良企業！【フレックスタイム制】日本最大グローバルオンライン予約のカスタマーサポートポジション
企業情報
弊社が展開している主なサービスは、飲食店向け予約管理システムとユーザー向け飲食店検索・予約ポータルサイトです。
カスタマーサポートと聞くと、「クレーム対応」のイメージがどうしてもあると思います。しかし、同分野ではトップレベルで、質の良いクライアントが多いため理不尽な要望を投げられることはありません。海外展開も順調に進めており、既に半数の外国籍社員が活躍されています。
多様な文化が混じり合う弊社は、フラットで意見を出しやすい風通しの良いカルチャーを大事にしています。
仕事内容
- メールやチャット、電話でのシステム利用にあたる問い合わせ対応
- ゲストと restaurant をコネクトするプラットフォームの問い合わせサポート
対象となる方
コールセンターもしくはヘルプデスクとしての業務経験
- 英語尚可（必須ではありません）
オファー内容
- 年収400万～500万
- フレックスタイム制
- 完全週休2日制
- 土日祝休み
- 自社のプロダクトのため、自分ならではのプロダクトサポートが考えられる。
- プロダクトの提案できたり、自分の考えを会社に反映できる。
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求人概要
- 雇用形態
- 正社員
- 業界・業種
- IT
- 勤務地
- 東京23区内
- 専門分野
- 事務
- 参照番号
- 1108881
- 掲載終了日
- 29 Mar 2025
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