仕事内容- 顧客からのリペア依頼に対する電話やメールでの対応
- リペアプロセスの説明や見積もりの提供
- 修理作業の進捗管理および顧客への報告
- 技術者との連携を通じた修理手配および技術的な問い合わせへの対応
- 修理完了後の顧客への連絡および製品の配送手配
対象となる方- カスタマーサービス経験者優遇
- 時計業界やラグジュアリーブランドに関する知識がある方歓迎
- 優れたコミュニケーション能力と問題解決能力
- オフィスソフト(Word、Excel、Outlookなど)の基本的な操作スキル
オファー内容- 正社員
- 給与:経験や能力に応じて優遇
- 社会保険完備、交通費支給、制服貸与
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