優良企業!グローバルカンパニー/カスタマーサポート

優良企業!【フレックスタイム制】日本最大グローバルオンライン予約のカスタマーサポートポジション

Your new company

弊社が展開している主なサービスは、飲食店向け予約管理システムとユーザー向け飲食店検索・予約ポータルサイトです。

カスタマーサポートと聞くと、「クレーム対応」のイメージがどうしてもあると思います。しかし、同分野ではトップレベルで、質の良いクライアントが多いため理不尽な要望を投げられることはありません。
海外展開も順調に進めており、既に半数の外国籍社員が活躍されています。
多様な文化が混じり合う弊社は、フラットで意見を出しやすい風通しの良いカルチャーを大事にしています。

Your new role

  • メールやチャット、電話でのシステム利用にあたる問い合わせ対応
  • ゲストと restaurant をコネクトするプラットフォームの問い合わせサポート


What you'll need to succeed

  • コールセンターもしくはヘルプデスクとしての業務経験

  • 英語尚可(必須ではありません)


What you'll get in return

  • 年収400万~500万

  • フレックスタイム制
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 自社のプロダクトのため、自分ならではのプロダクトサポートが考えられる。
  • プロダクトの提案できたり、自分の考えを会社に反映できる。

What you need to do now

What are you waiting for? Time for a better change now!


Send your latest English and Japanese resume to Miho.Miyama@hays.co.jp to know more about this position and other opportunities.

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If this job isn't quite right for you, but you are looking for a new position, please contact us for a confidential discussion on your career.

Summary

Job Type
Permanent
Industry
IT
Location
Inner Tokyo
Specialism
Office Professionals
Ref:
1108881
Closing date
29 Mar 2025

Talk to a consultant

Talk to Miho Miyama, the specialist consultant managing this position, located in Tokyo Head Office
Izumi Garden Tower 38th Floor, 1-6-1 Roppongi

Telephone: 03-4565-5938

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