ユーザーサポート
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企業情報
2006年8月30日に設立され、東京都千代田区大手町に本社を構える日本を拠点とする資産運用会社です。
仕事内容
- 社内ユーザーからのIT関連問い合わせ対応（ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク等）
- PCセットアップ、アカウント管理、パスワードリセットなどの基本的なITサポート業務
- グローバルITチームとの連携によるエスカレーション対応
- IT資産管理（PC、モニター、ライセンス等）
- 社内システムやツールの利用方法に関するトレーニング・ガイド作成
- 定期的なシステムメンテナンスやアップデートのサポート
- セキュリティポリシーの遵守とユーザーへの啓発活動
- 新入社員向けのITオリエンテーションの実施
対象となる方
- ITサポートまたはヘルプデスク業務の経験
- WindowsおよびMac OSの基本的な知識
- Microsoft 365、Teams、Zoomなどの業務ツールの使用経験
- チーム内外との円滑なコミュニケーション能力
- 日本語・英語ともにビジネスレベルの読み書き・会話能力
- 問題解決力と柔軟な対応力
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求人概要
- 雇用形態
- 派遣社員
- 業界・業種
- IT
- 勤務地
- 東京23区内
- 専門分野
- IT
- 参照番号
- 1123137
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JOB_5150439JP1123137